Polityka cookies Restospot
1. Czym są pliki cookie i podobne technologie
Pliki cookie to niewielkie pliki zapisywane przez stronę w przeglądarce. Podobnie działa pamięć lokalna i pamięć sesji przeglądarki (localStorage, sessionStorage). Ta polityka opisuje wszystkie takie dane zapisywane przez serwis restospot.pl, Panel i Strony Klientów prowadzone na platformie Restospot. Administratora danych osobowych wskazuje Polityka prywatności.
2. Zasady
Niezbędne pliki cookie i dane w pamięci przeglądarki zapisujemy bez zgody, ponieważ bez nich strona nie mogłaby działać lub nie mogłaby wykonać usługi, o którą prosisz (np. zalogowania, koszyka, zapamiętania Twojego wyboru). Wszystkie inne, w szczególności analityczne i marketingowe, zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze, zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Do czasu wyrażenia zgody takie narzędzia nie są uruchamiane i nic nie zapisują.
3. Serwis restospot.pl
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Okres przechowywania | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| rs_consent | pamięć lokalna przeglądarki | zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookie (wersja ustawień, wybór, losowy identyfikator zgody) | do zmiany wyboru lub wyczyszczenia danych przeglądarki | niezbędne |
| rs_ft | pamięć sesji przeglądarki | pierwsza odwiedzona podstrona i źródło wejścia w bieżącej wizycie, aby przypisać wysłany formularz do kampanii | do zamknięcia karty | analityczne (tylko po zgodzie) |
| __cf_bm, cf_clearance | plik cookie | ochrona przed botami i atakami (Cloudflare, w tym weryfikacja Turnstile w formularzach); ustawiane tylko wtedy, gdy mechanizm ochrony tego wymaga | od 30 minut do roku, zależnie od mechanizmu | niezbędne |
| _ga, _ga_<identyfikator> | plik cookie | Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): statystyki odwiedzin (które podstrony są odwiedzane, skąd przychodzą odwiedzający i z jakich urządzeń korzystają) | do 2 lat | analityczne (tylko po zgodzie) |
Własne statystyki odwiedzin serwisu są anonimowe i nie zapisują niczego na Twoim urządzeniu.
4. Panel Klienta
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Okres przechowywania | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| resto_sess | plik cookie | sesja zalogowania do Panelu (HttpOnly, Secure) | 14 dni lub do wylogowania | niezbędne |
| admin_lang | plik cookie | wybrany język Panelu | 1 rok | niezbędne (funkcjonalne, na Twoje żądanie) |
| t_preview | plik cookie | podgląd wskazanej strony restauracji w Panelu | 1 godzina | niezbędne |
| resto_ops, resto_opv, resto_ops2fa | plik cookie | sesja i weryfikacja dwuskładnikowa personelu Restospot (nie dotyczy Klientów) | do 7 dni, 12 godzin, 10 minut | niezbędne |
| resto_sidepref, resView, ce-ly-struct, ce-grp | pamięć lokalna przeglądarki | ustawienia widoku Panelu i edytora (zwinięty panel boczny, widok rezerwacji, układ warstw) | do wyczyszczenia danych przeglądarki | niezbędne (funkcjonalne) |
| resF, hdSec | pamięć sesji przeglądarki | filtry listy rezerwacji i wybrana sekcja widoku dnia | do zamknięcia karty | niezbędne (funkcjonalne) |
5. Strony restauracji
Na Stronach Klientów administratorem danych Gości jest dana restauracja, a Restospot przetwarza je w jej imieniu. Platforma zapisuje tam następujące dane niezbędne:
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Okres przechowywania | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| rs_consent | pamięć lokalna przeglądarki | wybór Gościa w banerze cookie strony restauracji (tylko gdy restauracja używa narzędzi wymagających zgody) | do zmiany wyboru | niezbędne |
| cd_<restauracja> | pamięć lokalna przeglądarki | zawartość koszyka zamówienia | do złożenia zamówienia lub wyczyszczenia koszyka | niezbędne |
| cd_me_<restauracja> | pamięć lokalna przeglądarki | dane kontaktowe do zamówienia, tylko po zaznaczeniu „Zapamiętaj moje dane na tym urządzeniu” | do odznaczenia pola | niezbędne (na żądanie Gościa) |
| ro_last_<restauracja>, ro_hide_<restauracja> | pamięć lokalna przeglądarki | ostatnie zamówienie do szybkiego ponowienia i ukrycie tej propozycji | do wyczyszczenia danych przeglądarki (ukrycie do zamknięcia karty) | niezbędne (funkcjonalne) |
| resto_promo, rs_pop_<wersja> | pamięć lokalna przeglądarki | zapamiętanie zamknięcia paska promocji i okienka z ogłoszeniem | do wyczyszczenia danych przeglądarki | niezbędne (funkcjonalne) |
| rdep_<rezerwacja> | pamięć sesji przeglądarki | stan płatności zadatku za rezerwację | do zamknięcia karty | niezbędne |
| loyv | plik cookie | potwierdzenie adresu e-mail w programie lojalnościowym na tym urządzeniu (HttpOnly, Secure) | 180 dni | niezbędne |
| resto_drv | plik cookie | sesja kuriera restauracji w aplikacji kuriera (HttpOnly, Secure) | 30 dni | niezbędne |
Restauracja może dodatkowo włączyć narzędzia wymagające zgody Gościa. Uruchamiają się one wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze na stronie restauracji:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): statystyki odwiedzin (które podstrony są odwiedzane, skąd przychodzą odwiedzający i z jakich urządzeń korzystają). Pliki cookie: _ga i _ga_<identyfikator> (do 2 lat). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
- Google Ads (Google Ireland Limited): mierzenie skuteczności reklam Google i docieranie z reklamą do osób, które odwiedziły stronę. Pliki cookie: _gcl_au oraz pliki cookie Google Ads (do 90 dni). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz docieranie z reklamą do osób, które odwiedziły stronę. Pliki cookie: _fbp (do 90 dni). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
Treści osadzone przez restaurację (np. filmy YouTube w trybie ograniczonej prywatności, Vimeo, Spotify, mapy Google) ładują się niezależnie od wyboru w banerze; ich dostawcy otrzymują wtedy adres IP odwiedzającego i mogą zapisywać własne dane zgodnie ze swoimi zasadami. Opisuje je polityka prywatności danej restauracji. Mapa lokalizacji generowana przez platformę jest statycznym obrazem i nie ustawia plików cookie podmiotów trzecich.
6. Jak wyrazić, zmienić lub wycofać zgodę
Przy pierwszej wizycie na stronie, która korzysta z narzędzi wymagających zgody, wyświetlamy baner z przyciskami „Akceptuję wszystkie” i „Tylko niezbędne”. Wybór „Tylko niezbędne” nie ogranicza działania strony. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody wyłącza dane narzędzie i usuwa jego pliki cookie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
Zmień ustawienia plików cookie
Pliki cookie i dane przeglądarki możesz też usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić logowanie do Panelu lub złożenie zamówienia.
7. Zmiany
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się lista zapisywanych danych. Każda wersja ma numer i datę, a zmiany opisuje historia zmian poniżej.
Historia zmian
Wersja 1.0 opublikowana 10.11.2026
- Pierwsza wersja: wykaz plików cookie i danych zapisywanych w przeglądarce, z celem, okresem przechowywania i kategorią.