Program lojalnościowy w restauracji, bez kart i bez osobnej aplikacji
Gość zbiera punkty za zamówienia na Twojej stronie i wymienia je na rabat przy kolejnym zamówieniu. Bez pieczątek, kart do zgubienia i aplikacji do pobrania. Ty ustawiasz zasady, a system sam pilnuje salda.
Jak to działa dla gościa
Gość zamawia na Twojej stronie i za każdą złotówkę dostaje punkty, według przelicznika, który ustawisz. Gdy uzbiera ich tyle, ile wymaga nagroda, przy kolejnym zamówieniu wykorzystuje je jako rabat procentowy albo kwotowy. Saldo punktów widzi online.
Punkty są przypisane do adresu e-mail gościa, więc nie potrzebuje karty ani osobnego konta. Dla najczęściej zamawiających możesz ustawić poziomy lojalności, które dają im lepsze nagrody.
Jak to działa dla Ciebie
Zasady ustawiasz w panelu: ile punktów za złotówkę, od ilu punktów jest nagroda i jaka. Punkty za zamówienie opłacone online przyznajemy po płatności, a za zamówienie płatne na miejscu po jego zakończeniu. Gdy zamówienie zostanie anulowane albo zwrócone, punkty wracają do stanu sprzed zamówienia, więc nikt nie zarobi na nagrodzie za jedzenie, którego nie kupił.
Najważniejsza korzyść nie jest w samym rabacie. Program działa na Twoim kanale zamówień, więc gość, który zbiera punkty u Ciebie, ma powód, żeby następnym razem zamówić bezpośrednio, a nie przez aplikację z prowizją.
Co jest w programie lojalnościowym
Punkty za zamówienia
Przelicznik punktów za złotówkę ustawiasz sam, punkty naliczają się automatycznie.
Nagroda przy kasie
Rabat procentowy albo kwotowy, który gość wykorzystuje przy kolejnym zamówieniu.
Poziomy lojalności
Lepsze nagrody dla gości, którzy wydają u Ciebie najwięcej.
Saldo online
Gość widzi swoje punkty online, bez karty i bez aplikacji.
Uczciwe saldo
Anulowane i zwrócone zamówienia cofają punkty, a nagroda nie przepada przy odrzuconym zamówieniu.
Kampanie do stałych gości
Gościom, którzy zgodzili się na wiadomości, wyślesz kampanię e-mail z panelu.
Pakiet Biznes
Pełny pakiet ze sprzedażą online bez prowizji i własną domeną (np. .pl) do limitu z Regulaminu.
- Profesjonalna strona www
- Menu cyfrowe + kod QR
- Rezerwacje online + przypomnienia
- Wersja polska i angielska
- Zamówienia online, 0% prowizji
- Program lojalnościowy i raporty
- Kampanie e-mail do gości
- Własna domena w cenie (do limitu z Regulaminu)
Najczęstsze pytania
Czy gość musi mieć kartę albo aplikację?
Czy program lojalnościowy się opłaca?
Co z punktami, gdy zamówienie zostanie anulowane?
W którym pakiecie jest program lojalnościowy?
Poradniki do tego tematu
Zobacz też
Stwórz swoją stronę i sprawdź ją w praktyce
Gotowa strona w kilka minut. 14 dni za darmo, bez karty i bez zobowiązań.