System zamówień online dla restauracji, który działa na Twojej stronie
Gość wybiera dania z Twojego menu, decyduje o dostawie albo odbiorze, płaci BLIKIEM, kartą albo przy odbiorze, a zamówienie od razu pojawia się w panelu. Bez aplikacji do pobrania i bez prowizji od zamówień.
Co musi umieć system zamówień
Dobry system zamówień to nie tylko koszyk. Musi wiedzieć, dokąd dowozisz i za ile, kiedy kuchnia przyjmuje zamówienia, co jest dziś niedostępne i jak gość zapłaci. Musi też dać kuchni czytelną listę: co, dla kogo, na którą godzinę, z jakimi dodatkami.
W Restospot ustawiasz to raz w panelu. Strefy dostawy definiujesz po kodach pocztowych, każdą z własną ceną dowozu i minimalną kwotą zamówienia. Godziny przyjmowania zamówień wynikają z godzin otwarcia, a gość może zamówić na konkretną godzinę z terminów, które udostępniasz.
Od kliknięcia gościa do wydania
Zamówienie ląduje w panelu z pozycjami, dodatkami, uwagami gościa i formą płatności. Zmieniasz jego status (przyjęte, w przygotowaniu, gotowe, w drodze), a gość widzi go na swojej stronie zamówienia, więc nie dzwoni z pytaniem, gdzie jest jedzenie.
Gdy kuchnia nie nadąża, wstrzymujesz zamówienia online na chwilę albo do końca dnia. Strona dalej działa, menu i rezerwacje są dostępne, a gość widzi, że zamawianie jest chwilowo wyłączone. Każde zamówienie czeka też w panelu gotowe do nabicia na kasę fiskalną.
Dlaczego bez prowizji
Aplikacje z jedzeniem pobierają zwykle od 25% do 35% od każdego zamówienia. Własny system zamówień kosztuje stały abonament, a jedyna opłata zależna od sprzedaży to opłata operatora płatności za płatności online. 9 zamówień bezpośrednich miesięcznie, przy średnim zamówieniu 60 zł i prowizji 30%, pokrywa cały abonament Biznes.
Co jest w systemie zamówień
Dostawa i odbiór
Gość wybiera dostawę pod adres albo odbiór osobisty, a na miejscu może zamówić ze stolika przez kod QR.
Strefy po kodach pocztowych
Każda strefa ma własną cenę dowozu i minimalną kwotę. Adres spoza stref nie przejdzie, jeśli tak ustawisz.
Zamówienia na godzinę
Gość wybiera termin odbioru lub dostawy z tych, które udostępniasz, także na kolejne dni.
BLIK, karta, gotówka
Płatność online przez Stripe albo przy odbiorze. Ty decydujesz, które formy są dostępne.
Rabaty i napiwki
Kody rabatowe na start albo dla stałych gości i napiwek dla obsługi w koszyku.
Gotowe do kasy
Każde zamówienie z pozycjami i stawkami VAT, gotowe do nabicia na kasę albo do automatycznego paragonu.
Pakiet Biznes
Pełny pakiet ze sprzedażą online bez prowizji i własną domeną (np. .pl) do limitu z Regulaminu.
- Profesjonalna strona www
- Menu cyfrowe + kod QR
- Rezerwacje online + przypomnienia
- Wersja polska i angielska
- Zamówienia online, 0% prowizji
- Program lojalnościowy i raporty
- Kampanie e-mail do gości
- Własna domena w cenie (do limitu z Regulaminu)
Najczęstsze pytania
Czy system zamówień działa bez aplikacji?
Czy mogę ograniczyć dostawę do kilku osiedli?
Jak dowiem się o nowym zamówieniu?
Który pakiet ma zamówienia online?
Poradniki do tego tematu
Zobacz też
Stwórz swoją stronę i sprawdź ją w praktyce
Gotowa strona w kilka minut. 14 dni za darmo, bez karty i bez zobowiązań.